《商务文秘实作》课程介绍
商务文秘是在汉语言文学专业之下设置的一门方向性质学科。该学科自2001年正式教学授课，至今已有十一年。多年来，商务文秘方向能结合社会需求和学院的办学宗旨，有针对性地进行课程设置，培养并向社会输送了五届毕业生，学生的工作能力和整体素质普遍得到了用人单位的好评。
《商务文秘实作》课程于2001年与商务文秘方向同步开设，目的是培养适应社会需要、具有实践能力的文秘人才，真正实践学院“培养应用型人才”的办学宗旨。课程自开设以来，一直是商务文秘方向的一门实践性、操作性极强的核心课程。
十年来，本课程主要经历了以下三个发展阶段：
第一阶段：2001——2003年，起步阶段。课程开设之初，由于中文系师资的不足和教学经验的缺乏，同时也为了保障教学质量，主要聘请教学经验丰富的外校教师担任教学工作，教学效果明显，学生评价高，奠定了本课程坚实的基础；
第二阶段：2003——2007年，建设阶段。依托强大的外校教学师资，通过师资的完善和传帮带等途径，逐步培养本系的青年教师，同时针对学院的办学目标、专业培养计划以及我校学生的特点等，进一步完善教学体系、教学目标、教学内容和教学方式方法；
第三阶段：2007年至今，巩固阶段。经过这些年的探索和实践，目前本课程以成为商务文秘方向一门培养目标明确、特色鲜明、实践性强的核心专业课程，在培养适应社会需求、工作能力强的文秘人才方面发挥着重要的作用。
在教学指导思想上，本课程也不断进行探索和革新。课程一直以学院“培养应用型人才”的办学宗旨为根本，致力于培养适应社会需求、工作能力强的合格文秘人才。为此，在多年的教学过程中，《商务文秘实作》课程始终重视与社会实践的结合，随着时代的发展和社会对秘书人员日新月异的要求，不断调整和更新教学内容和教学方法，完善知识体系，使学生真正做到学有所长、学有所用，力求使本门课程在教育和培养社会所需要的文秘人才发挥切实的作用。
根据学院培养应用型人才的办学思想，结合商务文秘实作的课程特点和内容，本课程的教学重点是基本理论、基础知识和实践能力。具体内容是商务文秘的基础知识；如何规范有效地进行商务会议的组织、管理和服务；进行商务沟通、商务谈判的基本原则、主要形式、方法技巧等；如何根据不同的活动有效地开展公关活动、进行公关策划；规范的公务文书的撰写、处理流程及相关的档案管理工作；掌握不同的商务活动场所应具备的礼仪常识等。
