昆明城市学院(云南师范大学商学院)- 经济与管理学院

走进线上南博会 ------经管国贸专业实训课程改革

2020-12-29 14:19:36 点击:


 笔者 凃进 潘婕
 
 
         鉴于当前全球疫情形势严峻复杂,原计划2020年举办第6届中国—南亚博览会暨第26届中国昆明进出口商品交易会和第3届中国—南亚合作论坛改为“永不落幕的南博会”在线展,并于2020年12月12日到2020年12月18日在线上举办 。 
        2017级国际经济与贸易专业10余名学生参与了本次南博会在线展志愿者服务。此次在线展通过官网( https://csa-expo.com )、南博会APP、云上南博会小程序参展、观展、洽谈,设立了多个特色专题,云南自由贸易试验区,以及中越(河口)边境经济贸易交易会、南博会全球购、云品荟、游云南等特色的云南系列。本次实训主要内容为客户服务,根据参展商建议进行平台优化,为保障南博会在线展顺利开展助力。期间学生运用跨境电商平台运营知识及本专业知识为客服答疑解惑,受到客户及组委会的一致好评。

        参与实训的同学们纷纷表示受益匪浅。其中孙浩然同学谈到实训体会时说到:“当南博会遇上跨境电商,我们可以在这里看到用英语直播的中国人,也有说中国话的外国友人,充分感受到了国际贸易的巨大变化。第一次做线上南博会的大家都是摸着石头过河,作为客服的我们也遇到了很多没有办法靠一己之力解决的问题,但是在每次成功为客户解决了问题收到好评和感谢以后总是让人坚信这将会是线上展能够砥砺前行的动力。”
       此次实训,学生充分体会到了国际贸易方式的巨大转变,找到了专业自信,坚定了职业发展的信心。